Política de Privacidade
A Buenos Digital Hub LTDA (nome fantasia Buenos Digital) valoriza a privacidade de seus usuários.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Esta política aplica-se exclusivamente a usuários localizados no Brasil.
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## Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados pessoais necessários ao fornecimento de nossos serviços. Isso inclui:
- Nome completo: para identificação do usuário.
- Endereço de e-mail: para comunicações e envio de informações.
- Telefone: para contato e suporte via WhatsApp ou ligações.
> Não coletamos dados sensíveis. Apenas dados estritamente necessários às finalidades descritas.
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## Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais apenas para fins legítimos e específicos:
- Marketing e comunicação: envio de novidades, ofertas e informações.
- Atendimento ao cliente: suporte, esclarecimento de dúvidas e retorno de contato.
- Análise de dados: estatísticas internas para melhorar a experiência do usuário.
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## Com quem compartilhamos suas informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Os dados são utilizados apenas com prestadores de serviços essenciais:
- Meta Platforms (Facebook/WhatsApp Business): comunicação com clientes.
- Google: análise de tráfego e relatórios (Google Analytics/Ads).
- N8N: automação de processos internos.
> Em caso de exigência legal, poderemos divulgar dados mediante determinação judicial.
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## Seus direitos
De acordo com a LGPD, você pode:
- Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
- Acessar seus dados e solicitar cópia.
- Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
- Excluir ou bloquear dados desnecessários.
- Solicitar portabilidade a outro fornecedor.
- Revogar seu consentimento a qualquer momento.
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## Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:
📱 WhatsApp: (11) 95917-8200
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## Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais.
Quando houver alterações relevantes, publicaremos uma nova versão nesta página.
Última atualização: 01/10/2025